Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

 

DÉLAI DE LIVRAISON

Comptez 4 à 7 jours ouvrés entre votre commande et sa réception, préparation incluse. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le premier jour ouvré suivant.

 

MODE DE LIVRAISON

Livraison à domicile, avec numéro de suivi : frais d'expédition 9 €.

 

SUIVI DE COMMANDE

Un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande aura été prise en charge par le transporteur.

 

RETARDS ET PROBLÈMES DE LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par le transporteur. En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à l'adresse contact@estelgehira.com dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.